FAQ

Vos questions, nos réponses

Le produit

Le Lip Plumper picote-t-il à l’application ?

Oui, légèrement — c’est le signe que les actifs boostent la microcirculation. Cette sensation disparaît en quelques minutes.

Quand voit-on les premiers effets ?

Dès la première application : les lèvres paraissent plus pulpeuses, mieux dessinées, plus lumineuses. L’hydratation s’améliore jour après jour.

Est-il adapté aux lèvres sensibles ?

Oui. Sa formule a été testée dermatologiquement et ne contient aucun ingrédient agressif. Si vous êtes très réactive, commencez par une petite quantité.

Combien de temps dure l’effet repulpant ?

Entre 2 et 4 heures selon les utilisatrices. Il peut être réappliqué à tout moment de la journée.

Puis-je appliquer du rouge à lèvres par-dessus ?

Bien sûr. Attendez quelques minutes que le produit agisse, puis maquillez vos lèvres comme d’habitude. Il agit aussi comme une excellente base.

Livraison & retours

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Toutes les commandes sont expédiées sous 24h. La livraison prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés.

Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui. Vous bénéficiez d’une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Si le produit ne vous convient pas, il vous suffit de nous contacter — aucun justificatif demandé.

Dois-je payer les frais de retour ?

Non, les frais de retour sont pris en charge par notre service client. Nous voulons que votre expérience soit 100 % sans stress.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Notre site est entièrement sécurisé (protocole SSL), et nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers.